Webbläsaren som du använder stöds inte av denna webbplats. Alla versioner av Internet Explorer stöds inte längre, av oss eller Microsoft (läs mer här: * https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/windows/end-of-ie-support).

Var god och använd en modern webbläsare för att ta del av denna webbplats, som t.ex. nyaste versioner av Edge, Chrome, Firefox eller Safari osv.

Kursplan & litteraturlistor för Service management

VÅRTERMINEN 2019

Termin 2 

För inriktning Health
KSMC21 Health management: Hälsosektorns spridning (15 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
 

För inriktning Retail
KSMC23 Retail management: Butiken (15 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
 

För inriktning Tourism & hotel
KSMA26 Besöksnäringens framväxt och begrepp (7,5 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
 

För inriktning Tourism & hotel
KSMA27 Besöksnäringens organisation och aktiviteter (7,5 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
 

KSMB25 Konsumtion, identitet och kommunikation (15 hp)
Kursplan
Litteraturlista
 

Termin 4 

För inriktning Health
KSMC42 Health management: Värdeskapande och service (15 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
 

För inriktning Retail
KSMC44 Retail management: Handelsrelationer för hållbarhet (15 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
 

För inriktning Tourism & hotel
KSMA46 Platsutveckling för besöksnäringen (15 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
 

KSMD41 Metod och analytisk färdighet (15 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
 

Termin 6

För inriktning Health
KSMC61 Health management: Organisering av hälsa som service (15 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
 

För inriktning Retail
KSMC63 Retail management: Kreativitet och affärsutveckling (15 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
 

För inriktningarna Tourism samt Hotel & Restaurant
KSMA65 Innovation och hållbarhet i besöksnäringen (15 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
 

KSMK65 Service management: Examensarbete för kandidatexamen (15 hp)
Kursplan
Kurslitteratur