Kursplaner & litteraturlistor för service management
HT 2023
Termin 1
SEMA11 Grundkurs i service management (30 hp)
Kursplan
Litteraturlista
Examinator
Termin 3
SEMA31 Ledning, styrning och utveckling av tjänsteverksamheter (30 hp)
Kursplan
Litteraturlista
Examinator
Termin 5
Valfri termin (30 hp)
Institutionens fristående kurser (engelska), med platsgaranti:
SEMA51 Digitalisation and Services (7,5hp), läsperiod 1 (28/8 - 26/9-23)
Kursplan
Litteraturlista
Examinator
SEMA52 Service Work (7,5hp), läsperiod 2 (27/9 - 26/10-23)
Kursplan
Litteraturlista
Examinator
SEMA53 Diversity Management (7,5hp), läsperiod 3 (27/10 - 28/11-23)
Kursplan
Litteraturlista
Examinator
SEMA54 Sustainable Services (7,5hp), läsperiod 4 (29/11 - 14/1-24)
Kursplan
Litteraturlista
Examinator
Ansökan via Ladok under angiven ansökningsperiod (29/5 - 4/6 2023)
Övriga fristående kurser
SMAA40 Risk and Crisis Management (7,5hp), läsperiod 2 (27/9 - 26/10-23) - Ansökan via Antagning.se (15/3 - 17/4-23)
Kursplan
Litteraturlista
Examinator
SEMA55 Service management: Praktikkurs (15hp) - Ansökan direkt till institutionen enligt angivna instruktioner.
Kursplan
Litteraturlista
Examinator