Kristina Bäckström
Universitetslektor
Digitalization and in-store service encounters: Challenges and changes for frontline employees
Författare
Avdelning/ar
- Institutionen för tjänstevetenskap
- Företagsekonomiska institutionen
Publiceringsår
2019
Språk
Svenska
Dokumenttyp
Konferensbidrag: abstract
Ämne
- Social Sciences Interdisciplinary
Conference name
25th Nordic Academy of Management (NFF) Conference
Conference date
2019-08-22 - 2019-08-24
Conference place
Vaasa, Finland
Aktiv
Published