Webbläsaren som du använder stöds inte av denna webbplats. Alla versioner av Internet Explorer stöds inte längre, av oss eller Microsoft (läs mer här: * https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/windows/end-of-ie-support).

Var god och använd en modern webbläsare för att ta del av denna webbplats, som t.ex. nyaste versioner av Edge, Chrome, Firefox eller Safari osv.

Kursplan & litteraturlistor för Service management

Höstterminen 2015

Termin 1

KSMB11 Introduktion till service management (15 hp)
Kursplan
Litteraturlista


KSMB12 Servicesektorns framväxt i ett ekonomgeografiskt
och nationalekonomiskt perspektiv (15 hp)
Kursplan
Litteraturlista
 

Termin 3

KSMB31 Organisering och marknadsföring av
serviceverksamheter (15 hp)
Kursplan
Litteraturlista

KSMB32 Redovisning och ekonomistyrning (15 hp)
Kursplan
Litteraturlista
 

Termin 5

KSMB51 Service management: Strategi och verksamhetsstyrning
i serviceverksamheter (15 hp)
Kursplan
Litteraturlista


KSMA52 Service management: Ledarskapsrollen i
serviceverksamheter (15 hp)
Kursplan
Litteraturlistor


KSMA53 Service management:  Leadership in
service organisations (15 hp)
Kursplan
Litteraturlista

Sidansvarig: webmaster [at] ses [dot] lu [dot] se | 2023-09-05