Carin fick nytta av sina kunskaper i Australien

Hur fick du jobbet?   

Jag såg en annons på LinkedIn och sökte via den.  

Vad gör du i din roll?   

Jag är våra kunders primära kontakt från det att en säljare har tagit emot deras order. Det innebär att hålla kunden uppdaterad om ledtider, eventuella förseningar kring importen, planera och boka leveransen. Jag ansvarar även för alla transporter av allt kakel vi levererar runt om hela Australien. Det innebär därmed även kontakt med ett flertal olika transportföretag för att utvärdera vad det bästa leveransalternativet är beroende på hur adressen ser ut med framkomlighet, med mera. Jag är även ansvarig för att planera strukturen när order ska packas och har daglig kommunikation med våra lageranställda. 

Vad är den största utmaningen i ditt jobb?   

Att vissa saker beror på andra faktorer bortom min kontroll, vilket gör att man snabbt får ställa om och anpassa sig till nya förutsättningar.   

Varför valde du att läsa Logistics Service Management?   

Jag har alltid varit intresserad av flygplatser och sett mig själv som en strukturerad person som alltid vetat att jag vill arbeta med människor. Egentligen hade jag tänkt läsa en utbildning inriktad på flygplatslogistik, men kände att det kunde vara för nischat för framtiden om jag skulle ändra mig och intresset svalna. Därmed kändes det givet att läsa Logistics Service Management, med en mix av logistik och andra organisationsinriktade kurser.  

Hur använder du kunskaperna du fick på utbildningen i ditt arbetsliv?

Jag skulle säga att förståelsen kring hur hela försörjningskedjan hänger ihop och hur det fungerar har gett mig många fördelar i arbetslivet. Genom att förstå hur olika verksamhetsprocesser går till kan jag vara med och förebygga eventuella problem för att minska förseningar, vilket i sin tur underlättar för kunden och för oss själva. Kurserna i service management fyller även sin funktion, då vi arbetar inom en kundfokuserad bransch. Genom utbildningen har vi fått lära oss hur värde skapas för kunden genom flera olika processer och beteenden.   

Berätta om din “jobbresa” från examen tills nu.   

Under tiden jag studerade jobbade jag extra under sommarloven på ett 3PL lager som projektledare. Där spenderade jag även sommarmånaderna efter examen innan jag flyttade till Australien. I ett år väntade jag på mitt permanenta uppehållstillstånd och jobbade under den perioden extra på ett café och frisörsalong med deras sociala medier. Där kunde jag dra nytta av de marknadsföringskurser jag läst. Så fort jag hade möjlighet att söka något mer långvarigt började jag leta efter jobb som var mer inriktade på logistik och transport och hittade då mitt nuvarande jobb. Jag har alltid känt att jag har kunnat dra nytta av olika delar från min utbildning på samtliga arbetsplatser jag varit på.  

Hur ska man tänka om man funderar på att välja Logistics Service Management?   

Logistics Service Management är en bred utbildning som är perfekt för att lära sig om många olika delar kopplade till logistik och service management. Det gör att man inte blir låst vid en viss titel när man väl har fått sin kandidatexamen utan har möjlighet att jobba inom många olika områden beroende på vad som intresserar en. Logistik finns överallt och att ha det i kombination med ett kund- och organisationsorienterat fokus är en stor fördel. Det finns även möjlighet att dra nytta av utbildningen i andra länder och du blir inte låst till att endast jobba i Sverige.  

Vad tyckte du var bäst med utbildningen?

Jag gillade främst de logistikinriktade kurserna, men även kombinationen med service management-kurserna. Det var också en bra variation av betygssättande inlämningar, prov och redovisningar, vilket gjorde att alla kurser upplevdes väldigt olika. Pga pandemin gjorde vi en stor del av utbildningen på distans, vilket gav ytterligare frihet att ha ett jobb vid sidan av.  

Vad vill du ge för tips till studenterna som läser programmet?

Ställ frågor, lyssna på föreläsningarna och börja med alla inlämningar i god tid. Tänk även igenom vilka kurser ni läst hittills som varit av störst intresse och börja fundera på ämnen att skriva om vid B och C-uppsatserna. Ta även hjälp av era kurskamrater och diskutera mycket.

Vad skulle du ge för tips till studenter som snart ska ge sig ut i arbetslivet?

I och med att utbildningen är så pass bred är det bra att lyfta fram och nämna de kurser som är mest relevanta för jobbet du söker. Den kompetensen kommer garanterat att komma till användning någonstans. Våga satsa!