Webbläsaren som du använder stöds inte av denna webbplats. Alla versioner av Internet Explorer stöds inte längre, av oss eller Microsoft (läs mer här: * https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/windows/end-of-ie-support).

Var god och använd en modern webbläsare för att ta del av denna webbplats, som t.ex. nyaste versioner av Edge, Chrome, Firefox eller Safari osv.

Kristina Bäckström.

Kristina Bäckström

Universitetslektor

Kristina Bäckström.

(When) Is it Worth Investing in the Personal Service Encounter?

Författare

  • Carys Egan-Wyer
  • Ulf Johansson
  • Åsa Parsmo
  • Sofia Valentin
  • Kristina Bäckström

Avdelning/ar

  • Centrum för handelsforskning vid Lunds Universitet
  • Marknadsföring
  • Institutionen för tjänstevetenskap

Publiceringsår

2021-11-11

Språk

Engelska

Dokumenttyp

Konferensbidrag

Ämne

  • Business Administration

Conference name

The Nordic retail and wholesale conference 2021

Conference date

2021-11-09 - 2021-11-11

Conference place

Umeå, Sweden

Status

Published