Erika Andersson Cederholm
Professor
Klämd mellan kunder, patienter och kostnader? : Veterinärers arbetsmiljö i en ekonomiserad djursjukvård
Author
Summary, in Swedish
Bakgrund och syfte
Arbetsmiljön för veterinärer i Sverige har på senare tid uppmärksammats i media med larm om hög arbetsbelastning, höga sjukskrivningstal och bristfälliga arbetsförhållanden. En studie i Norge har visat att 30 % av veterinärerna har psykiska problem och att självmordstankar är vanliga. Övrig internationell forskning har visat hur etiska konflikter och moralisk stress i allt högre grad påverkar veterinärers arbetsvillkor. Flera studier har pekat på externa ekonomiska och samhälleliga faktorer som möjliga bakomliggande orsaker. En viktig faktor tycks vara de ökande kostnaderna för veterinärvård och de dilemman veterinärer står inför då de möter djurägare med begränsad ekonomi. Eftersom det ingår i veterinärers arbetsuppgifter att kommunicera priser för behandling till sina kunder, förs ekonomiska värden direkt in i behandlingssituationen. Andra faktorer kan vara en ökad specialisering av veterinärvården, som tillika med en förändrad syn på sällskapsdjuren gör att djursjukvården närmar sig
humanvården. Sällskapsdjur tycks i allt högre grad ses som familjemedlemmar vilket förändrar deras moraliska status. Veterinärvården tycks vara ett område där gränserna mellan moraliska och ekonomiska värdesfärer förändras, vilket kan skapa nya förväntningar på veterinärer och nya typer av dilemman i behandlingssituationen. Forskning om den psykosociala arbetsmiljön för veterinärer i Sverige är dock mycket begränsad. Frågor kvarstår om hur samhälleliga, ekonomiska och organisatoriska processer inverkar på arbetsmiljön, samt hur veterinärer upplever och hanterar eventuellt förändrade villkor i sitt vardagliga arbete. Syftet med
projektet är att bidra med ny kunskap om hur värdekonflikter tar sig uttryck i djursjukvården
och hur det påverkar arbetsmiljön för veterinärer.
Metod
I denna explorativa och kvalitativa
förstudie om veterinärers arbetsmiljö och arbetsvillkor är den huvudsakliga metoden semistrukturerade intervjuer med kliniskt verksamma veterinärer inom företrädesvis smådjurspraktik, med varierande erfarenheter av arbetet och anställningen. Vi har genomfört fem intervjuer, i vilka vi har ställt frågor om kring tre huvudsakliga teman: 1) Vilken är din yrkesroll för närvarande samt bakgrund, erfarenheter och drivkrafter, 2) Hur upplever du din arbetsmiljö (t ex, fysisk arbetsmiljö, arbetstider, social miljö, möten med djurägare och patienter, upplevelser av ledning och stöd mm.) 3) Reflektioner kring din nutida och framtida yrkesroll och/eller veterinäryrket mer generellt. Därutöver har vi också genomfört en dokumentanalys på platsannonser för veterinärer för att förstå vilka värden som framhålls som viktiga inom branschen och för yrkeskåren.
Resultat
Analysen fokuserar på hur den sociala verkligheten förklaras, berättas och rättfärdigas, för att identifiera hur normer, ideal och praxis upprätthålls eller eventuellt förändras, samt hur gränser mellan olika värdesfärer - moraliska, emotionella såväl som ekonomiska förhandlas. Här visas hur etiska dilemman kring vård, ekonomiska möjligheter och djurs välmående ständigt är närvarande i veterinärernas yrkesvardag och hur veterinärer förhåller sig till dessa. Resultatet av denna förstudie kommer att användas för utformningen av en större studie och för att vi mer precist ska kunna utforma relevanta forskningsfrågor.
Arbetsmiljön för veterinärer i Sverige har på senare tid uppmärksammats i media med larm om hög arbetsbelastning, höga sjukskrivningstal och bristfälliga arbetsförhållanden. En studie i Norge har visat att 30 % av veterinärerna har psykiska problem och att självmordstankar är vanliga. Övrig internationell forskning har visat hur etiska konflikter och moralisk stress i allt högre grad påverkar veterinärers arbetsvillkor. Flera studier har pekat på externa ekonomiska och samhälleliga faktorer som möjliga bakomliggande orsaker. En viktig faktor tycks vara de ökande kostnaderna för veterinärvård och de dilemman veterinärer står inför då de möter djurägare med begränsad ekonomi. Eftersom det ingår i veterinärers arbetsuppgifter att kommunicera priser för behandling till sina kunder, förs ekonomiska värden direkt in i behandlingssituationen. Andra faktorer kan vara en ökad specialisering av veterinärvården, som tillika med en förändrad syn på sällskapsdjuren gör att djursjukvården närmar sig
humanvården. Sällskapsdjur tycks i allt högre grad ses som familjemedlemmar vilket förändrar deras moraliska status. Veterinärvården tycks vara ett område där gränserna mellan moraliska och ekonomiska värdesfärer förändras, vilket kan skapa nya förväntningar på veterinärer och nya typer av dilemman i behandlingssituationen. Forskning om den psykosociala arbetsmiljön för veterinärer i Sverige är dock mycket begränsad. Frågor kvarstår om hur samhälleliga, ekonomiska och organisatoriska processer inverkar på arbetsmiljön, samt hur veterinärer upplever och hanterar eventuellt förändrade villkor i sitt vardagliga arbete. Syftet med
projektet är att bidra med ny kunskap om hur värdekonflikter tar sig uttryck i djursjukvården
och hur det påverkar arbetsmiljön för veterinärer.
Metod
I denna explorativa och kvalitativa
förstudie om veterinärers arbetsmiljö och arbetsvillkor är den huvudsakliga metoden semistrukturerade intervjuer med kliniskt verksamma veterinärer inom företrädesvis smådjurspraktik, med varierande erfarenheter av arbetet och anställningen. Vi har genomfört fem intervjuer, i vilka vi har ställt frågor om kring tre huvudsakliga teman: 1) Vilken är din yrkesroll för närvarande samt bakgrund, erfarenheter och drivkrafter, 2) Hur upplever du din arbetsmiljö (t ex, fysisk arbetsmiljö, arbetstider, social miljö, möten med djurägare och patienter, upplevelser av ledning och stöd mm.) 3) Reflektioner kring din nutida och framtida yrkesroll och/eller veterinäryrket mer generellt. Därutöver har vi också genomfört en dokumentanalys på platsannonser för veterinärer för att förstå vilka värden som framhålls som viktiga inom branschen och för yrkeskåren.
Resultat
Analysen fokuserar på hur den sociala verkligheten förklaras, berättas och rättfärdigas, för att identifiera hur normer, ideal och praxis upprätthålls eller eventuellt förändras, samt hur gränser mellan olika värdesfärer - moraliska, emotionella såväl som ekonomiska förhandlas. Här visas hur etiska dilemman kring vård, ekonomiska möjligheter och djurs välmående ständigt är närvarande i veterinärernas yrkesvardag och hur veterinärer förhåller sig till dessa. Resultatet av denna förstudie kommer att användas för utformningen av en större studie och för att vi mer precist ska kunna utforma relevanta forskningsfrågor.
Department/s
- Department of Service Studies
Publishing year
2025
Language
Swedish
Pages
90-90
Document type
Abstract
Topic
- Other Veterinary Science
- Other Social Sciences
- Work Sciences
Conference name
FALF 2025
Conference date
2025-06-09 - 2025-06-11
Conference place
Borlänge, Sweden
Status
Published
Project
- Service Studies Management